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Privacy policy per le aziende

Informativa in materia di protezione dei dati personali B2B

Versione dell’8 ottobre 2021

Con la presente, Club House Italia S.p.A. in qualità di titolare del trattamento, desidera informare i propri clienti B2B, dealer, rivenditori, e le altre controparti contrattuali del Titolare, nell’ambito di un diverso rapporto commerciale, circa le modalità di trattamento dei loro dati personali, in conformità con il D.Lgs. n. 196/2003, come successivamente modificato e integrato, e con il Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali n. 679/2016 (di seguito, “Regolamento Europeo“).

  1. Titolare e responsabile della protezione dei dati

Club House Italia S.p.A. (“Club House” o “Titolare“), P. IVA n. 06271501006 con sede legale in via Balzella 56, 47122 Forlì (FC), che può essere contattata al seguente indirizzo email privacy@poltronafraugroup.com, è il titolare del trattamento in relazione al trattamento dei dati personali descritto nella presente informativa.

Come descritto nella presente informativa, il Titolare raccoglierà e tratterà i dati personali attraverso un innovativo sistema di gestione delle relazioni con la clientela “CRM”. La raccolta potrà avvenire direttamente dall’Interessato – laddove la controparte contrattuale del Titolare sia una persona fisica o ditta individuale – o dall’azienda/ente a cui l’Interessato afferisce in occasione dell’iscrizione ad eventi, alla piattaforma digitale interattiva di Club House o nel corso di eventi, fiere, riunioni di lavoro e nella fase di negoziazione e/o conclusione e/o esecuzione e/o cessazione del contratto instaurato con il Titolare. I dati raccolti confluiranno nella banca dati centrale di Club House che li tratterà, in qualità di titolare autonomo, per finalità di marketing (come più avanti descritto), sia per le attività poste in essere in Italia che per le attività realizzate all’estero. I dati potranno essere raccolti anche dalle società collegate e/o controllate e dai rivenditori o partner commerciali di Club House che operano in Italia e all’estero e in tal caso saranno designati dal Titolare quali responsabili del trattamento.

Con riferimento invece alla sola gestione delle attività di vendita e di post vendita presso alcuni dei nostri showroom le società elencate in calce alla presente informativa raccoglieranno e tratteranno i Dati in qualità di autonomi titolari, secondo quanto indicato nella presente informativa, per quanto applicabile.

Il Titolare ha provveduto alla designazione di un responsabile della protezione dei dati (“DPO“), che può essere contattato ai riferimenti indicati al paragrafo 11) della presente informativa.

  1. A chi si applica l’Informativa?

La presente informativa sul trattamento dei dati personali si applica al trattamento, da parte del Titolare, dei dati personali di:

  1. Clienti B2B, dealer, rivenditori ed altre controparti contrattuali del Titolare, nel caso si tratti di persone fisiche o ditte individuali; e
  2. legali rappresentanti, soci (persone fisiche), amministratori, procuratori, membri del collegio sindacale, componenti dell’organismo di vigilanza, direttori tecnici, altri soggetti muniti di poteri di rappresentanza e/o direzione e/o controllo che siano persone fisiche, nonché dipendenti e collaboratori di clienti B2B, dealer, rivenditori, ed altre controparti contrattuali;

(di seguito congiuntamente definiti gli “Interessati“).

  1. Quali Dati sono trattati?

Il Titolare raccoglie i dati personali relativi all’Interessato direttamente da quest’ultimo – laddove la controparte contrattuale del Titolare sia una persona fisica o ditta individuale – o dall’azienda/ente a cui l’Interessato afferisce, per l’iscrizione all’evento cui l’Interessato intende partecipare, per l’iscrizione alla piattaforma digitale interattiva di Club House o nel corso di eventi, fiere, riunioni di lavoro e nella fase di negoziazione e/o conclusione e/o esecuzione e/o cessazione del contratto instaurato con il Titolare. Inoltre, il Titolare potrebbe raccogliere i dati personali relativi all’Interessato da elenchi, registri e altre fonti pubblicamente accessibili – quali, ad esempio, i dati riportati sulla visura camerale della società cui l’Interessato afferisce – nonché da banche dati di soggetti che offrono informazioni sull’affidabilità commerciale di imprenditori e manager.

A seconda delle finalità e del momento della raccolta, il Titolare tratta le seguenti tipologie di dati personali relativi all’Interessato:

  1. i dati anagrafici, i dati di contatto, documento d’identità e il ruolo ricoperto presso l’azienda/ente cui l’Interessato afferisce;
  2. la denominazione sociale, l’indirizzo della sede principale e di eventuali sedi secondarie, il numero di Partita Iva e/o il codice fiscale, gli estremi del conto o dei conti correnti bancari dell’Interessato, nel caso in cui questi sia una persona fisica o una ditta individuale;
  3. dati relativi all’affidabilità economico-finanziaria dell’Interessato – in caso di ditta individuale o di società unipersonale – raccolti tramite l’utilizzo di banche dati di soggetti che offrono informazioni sull’affidabilità commerciale di imprenditori e manager e che hanno aderito al Codice di condotta per il trattamento dei dati personali in materia di informazioni commerciali approvato dal Garante per il trattamento dei dati personali. Per maggiori informazioni, anche sulle categorie dei dati raccolti tramite l’utilizzo di tali banche dati, l’Interessato può consultare l’informativa privacy dei soggetti che offrono le informazioni in questione, consultabile sul sito Internet www.informativaprivacyancic.it;
  4. ulteriori dati personali relativi all’Interessato che dovessero essere raccolti dal Titolare nel corso della fase di negoziazione e/o conclusione e/o esecuzione e/o cessazione del contratto instaurato con il Titolare;

(di seguito congiuntamente i “Dati“).

Si raccomanda agli Interessati di non fornire al Titolare Dati che non siano necessari per il perseguimento delle finalità di cui alla presente informativa sul trattamento dei dati personali.

  1. Per quali finalità sono trattati i Dati?

Il Titolare tratta i Dati degli Interessati per:

  1. svolgere le trattative e dare esecuzione al contratto di cui sia parte l’Interessato nel corso di un acquisto online o presso lo showroom, per l’iscrizione ad uno degli eventi organizzati dal Titolare o per la registrazione alla piattaforma digitale interattiva del Titolare (di seguito “Finalità Contrattuali“);
  2. adempiere agli obblighi derivanti dalla normativa applicabile, ivi compresa la normativa fiscale (di seguito “Finalità di Legge“); e
  3. qualora la controparte contrattuale del Titolare sia una società, perseguire il legittimo interesse del Titolare a svolgere le trattative e dare esecuzione al contratto di cui sia parte l’azienda/ente cui lo stesso Interessato afferisce;
  4. perseguire il legittimo interesse del Titolare a verificare la sicurezza e l’affidabilità commerciale e finanziaria dei propri clienti B2B, dealer, rivenditori, e altre controparti contrattuali, prevenire frodi, garantire la solidità della gestione e la corretta esecuzione di rapporti commerciali tra il Titolare ed i propri clienti B2B, dealer, rivenditori, e altre controparti contrattuali,
  5. far valere e difendere i propri diritti, anche nell’ambito di procedure di recupero crediti, nei confronti dell’Interessato o di terzi in un eventuale contenzioso;
  6. svolgere attività funzionali a cessioni di azienda e di ramo d’azienda, acquisizioni, fusioni, scissioni o altre trasformazioni e per l’esecuzione di tali operazioni;
  7. inviare ai potenziali acquirenti professionali dei prodotti e servizi del Titolare comunicazioni di natura commerciale, su collezioni, esposizioni ed eventi relativi al Titolare. Effettueremo queste comunicazioni periodicamente indicativamente non più di 2 volte al mese o in occasione di particolari iniziative (es. Salone del Mobile) tramite e-mail agli indirizzi degli Interessati di volta in volta indicati nell’ambito della relazione contrattuale tra il Titolare e l’azienda/ente a cui l’Interessato afferisce;
  8. comunicare ad altre società del gruppo di cui fa parte il Titolare le informazioni di contatto dei potenziali acquirenti professionali dei prodotti e servizi delle medesime società del gruppo del Titolare affinché le stesse possano mandarle informazioni di natura commerciale, su collezioni, esposizioni ed eventi, anche tramite newsletter, in relazione ai propri prodotti e servizi (le società del gruppo sono: Poltrona Frau, Cappellini, Cassina, Ceccotti, Club House, DZine, Karakter, Janus et Cie, Luminaire, Luxury Living Group. L’elenco aggiornato delle società del gruppo può essere richiesto al Titolare inviando un’email all’indirizzo di cui al successivo paragrafo 11). Le società del gruppo effettueranno queste comunicazioni periodicamente indicativamente non più di 1 volta al mese o in occasione di particolari iniziative (es. Salone del Mobile) tramite e-mail agli indirizzi degli Interessati di volta in volta indicati nell’ambito della relazione contrattuale tra il Titolare e l’azienda/ente a cui l’Interessato afferisce. Inoltre, al fine di contenere tali comunicazioni a quanto strettamente necessario, l’Interessato riceverà email soltanto previa valutazione dell’opportunità commerciale da parte della società del gruppo che ha registrato il contatto. Tale valutazione sarà basata su due criteri:
    • la tipologia di clientela cui appartiene l’Interessato (pertanto, ad esempio, le comunicazioni promozionali non saranno inviate ai fornitori di Club House, che, in virtù del rapporto commerciale in essere o per cui sono in corso trattative con quest’ultima, si ritiene non abbiano interesse ad acquistare i prodotti o partecipare agli eventi del Titolare, mentre saranno sempre dirette ai professionisti potenziali acquirenti dei prodotti o servizi delle società del gruppo di cui fa parte il Titolare, di modo che questi siano portati a conoscenza di tutte le opportunità commerciali con le società del Gruppo); e
    • il settore di attività dell’Interessato (ad esempio, se per l’attività dell’Interessato non sono di interesse gli arredi da esterni, non saranno a questo inviati comunicazioni relative a Janus et Cie).

In questo modo l’invio di comunicazioni non avviene in maniera indiscriminata e potenzialmente inopportuna, bensì ad immediato vantaggio sia degli Interessati (i quali ricevono tutte e soltanto le comunicazioni di loro potenziale interesse) che del Titolare. Ciascun interessato sarà comunque sempre libero di chiedere direttamente a ciascuna società del gruppo di ricevere materiale promozionali, in tal caso non essendo più necessaria la valutazione della società con cui originariamente ha avuto contatto;

(le finalità di cui alle lettere da c) a h) sono definite congiuntamente le “Finalità di Legittimo Interesse“).

  1. Su quale base vengono trattati i Dati?

Il trattamento dei Dati è necessario con riferimento alle Finalità Contrattuali e alle Finalità di Legge di cui al paragrafo 4, lettera a) e b), al fine di consentirle la partecipazione all’evento, registrarsi alla piattaforma, negoziare, stipulare, dare esecuzione e/o cessare il contratto fra il Titolare e l’Interessato, nonché al fine di adeguarsi alle disposizioni della normativa applicabile. Il mancato conferimento dei Dati per tali finalità determinerà l’impossibilità per il Titolare di consentirle la partecipazione all’evento, la registrazione alla piattaforma o l’esecuzione del suddetto contratto.

Il trattamento dei Dati per le Finalità di Legittimo Interesse è effettuato ai sensi dell’articolo 6, lettera f) del Regolamento Europeo per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare, il quale è equamente bilanciato con il legittimo interesse degli Interessati, in quanto l’attività di trattamento dei Dati Personali è (i) limitata a quanto strettamente necessario per l’esecuzione delle operazioni economiche e della altre attività indicate alle precedenti lett. da c) a f) ed è (ii) funzionale al mantenimento delle relazioni commerciali con la clientela professionale per le attività di cui ai punti g) ed h). Il trattamento per le Finalità di Legittimo Interesse non è obbligatorio e l’Interessato potrà opporsi immediatamente o successivamente a ciascun trattamento con le modalità indicate al paragrafo 11) della presente Informativa, ma qualora l’Interessato si opponesse a detto trattamento, i suoi dati non potranno essere utilizzati per le Finalità di Legittimo Interesse. Esemplificando, nel caso delle attività di cui ai punti g) ed h), l’Interessato potrà opporsi sia alla comunicazione dei propri dati di contatto alle altre società del Gruppo ma anche in generale a ricevere qualsiasi comunicazione di natura promozionale da parte del Titolare, senza che questo pregiudichi in alcun modo la relazione contrattuale con il Titolare.

  1. Come vengono trattati i Dati?

In relazione alle sopra indicate finalità, i Dati verranno trattati sia attraverso l’ausilio di strumenti informatici o comunque automatizzati, sia su supporto cartaceo, e saranno protetti attraverso misure idonee a garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali. In particolare, il Titolare adotta misure organizzative e tecniche appropriate per proteggere i Dati in suo possesso contro la perdita, il furto, nonché l’uso, la divulgazione o la modifica non autorizzata dei Dati.

  1. A chi vengono comunicati i Dati?

Per le finalità di cui al paragrafo 4, il Titolare può comunicare – in tutto o in parte – i Dati degli Interessati alle seguenti categorie di soggetti:

 

  1. lavoratori del Titolare o dei soggetti di seguito indicati, quali incaricati del trattamento, nell’ambito delle rispettive mansioni e nei limiti stabiliti dalla legge;
  2. fornitori di servizi strumentali o di supporto a quelli svolti dal Titolare e quindi, in via esemplificativa ma non esaustiva, consulenti legali, amministrativi e fiscali, istituti bancari per la gestione d’incassi e pagamenti derivanti dall’esecuzione del contratto fra il Titolare e l’Interessato o l’azienda/ente cui questi afferisce, società di auditing, società incaricate della gestione degli eventi, società incaricate di inviare le newsletter di marketing, fornitori di servizi tecnologici, in qualità di autonomi titolari o responsabili del trattamento;
  3. clienti finali che dovessero richiedere un nome o un indirizzo di contatto dell’Interessato per usufruire dei servizi offerti da questo o dall’azienda/ente cui questi afferisce;
  4. subfornitori e/o subappaltatori impegnati in attività connesse all’esecuzione del contratto fra il Titolare e l’Interessato o l’azienda/ente cui questi afferisce, in qualità di responsabili esterni del trattamento;
  5. altre società appartenenti al gruppo di cui il Titolare è parte, situate in Italia e all’estero, quali titolari del trattamento per le proprie finalità di marketing;
  6. rivenditori o partner commerciali del Titolare o società del gruppo di cui fa parte il Titolare che svolgano servizi per conto del Titolare, compresa la raccolta dei dati da inserire nel sistema di gestione delle relazioni con la clientela “CRM”. Tali soggetti agiranno in qualità di responsabili del trattamento;
  7. enti pubblici e/o autorità giudiziarie e/o di controllo il cui diritto di accesso ai dati dell’Interessato sia previsto dalla normativa applicabile, in qualità di titolari autonomi del trattamento; e
  8. soggetti cessionari di azienda o di ramo d’azienda, società risultanti da possibili fusioni, scissioni o altre trasformazioni del Titolare, quali autonomi titolari del trattamento.

Taluni dei soggetti sopra elencati potrebbero essere situati in Paesi esterni all’Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo. Nello specifico, i Dati che saranno inseriti nel database CRM, i cui server sono situati nel territorio dell’Unione Europea, saranno condivisi con i soggetti che potrebbero essere tuttavia situati sia all’interno che all’esterno dello SEE, dal momento che il Titolare offre i propri prodotti e servizi a clienti e partner commerciali in tutti i Paesi in cui è presente.

In tal caso, la comunicazione dei Dati avverrà conformemente a quanto indicato al successivo paragrafo.

  1. I Dati sono trasferiti all’estero?

I Dati potrebbero, nel rispetto della disciplina applicabile, essere trasferiti all’estero anche in Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo e, in particolare nei Paesi in cui hanno sede le società del gruppo cui il Titolare appartiene nonché gli showroom ed i rivenditori autorizzati di prodotti e servizi del Titolare e che vi avranno accesso mediante il sistema CRM; un elenco completo di tali ultimi soggetti è disponibile sul sito del Titolare, mentre l’elenco completo delle società del gruppo può essere richiesto al Titolare inviando un’email all’indirizzo di cui al successivo paragrafo 11). L’eventuale trasferimento dei Dati in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo avverrà, in ogni caso, nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai fini del trasferimento stesso, ai sensi degli articoli 44 e ss. del Regolamento Europeo.

In ogni caso, l’Interessato verrà posto a conoscenza dell’eventuale trasferimento dei Dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, attraverso l’aggiornamento della presente informativa, nelle modalità indicate ai successivi paragrafi.

  1. Per quanto tempo vengono conservati i Dati?

I Dati saranno conservati dal Titolare:

  1. Per l’iscrizione all’evento, per la registrazione alla piattaforma digitale interattiva o in caso di esito positivo delle trattative contrattuali, per un periodo pari alla durata del contratto stipulato fra il Titolare e l’Interessato, o l’azienda/ente cui questi afferisce, e per i 10 anni successivi alla sua cessazione;
  2. in caso di esito negativo delle trattative contrattuali, i Dati saranno cancellati al termine della fase di negoziazione;

e salvo in ogni caso che l’ulteriore conservazione dei Dati sia necessaria al fine di esercitare o difendere un diritto del Titolare nei confronti dell’Interessato o di terzi in un eventuale contenzioso.

Con riferimento ai dati trattati per finalità di invio di comunicazioni commerciali, il Titolare tratterà i dati dell’Interessato fino all’eventuale esercizio del diritto di opposizione e, comunque, non oltre 2 anni dal termine della relazione contrattuale tra il Titolare e l’azienda/ente cui l’Interessato afferisce.

Alla cessazione del periodo di conservazione i dati saranno cancellati, anonimizzati o aggregati.

  1. Quali sono i diritti degli Interessati?

Fermo restando la possibilità dell’Interessato di non conferire i propri Dati, l’Interessato, in ogni momento e gratuitamente, potrà:

  1. ottenere conferma dell’esistenza o meno di Dati che lo riguardano;
  2. conoscere l’origine dei Dati, le finalità del trattamento e le sue modalità, nonché la logica applicata al trattamento effettuato mediante strumenti elettronici;
  3. chiedere l’aggiornamento, la rettifica o – se ne ha interesse – l’integrazione dei Dati che lo riguardano;
  4. ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati eventualmente trattati in violazione della legge, nonché di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento;
  5. revocare il proprio consenso, ove precedentemente prestato;
  6. chiedere al Titolare la limitazione del trattamento dei Dati che lo riguarda nel caso in cui (i) l’Interessato contesti l’esattezza dei Dati, per il periodo necessario al Titolare per verificare l’esattezza di tali Dati; (ii) il trattamento è illecito e l’Interessato si oppone alla cancellazione dei Dati e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo; (iii) benché il Titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i Dati sono necessari all’Interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale; (iv) l’Interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, del Regolamento Europeo in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell’Interessato;
  7. opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi Dati per Finalità di Legittimo Interesse;
  8. chiedere la cancellazione dei Dati che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e
  9. ottenere la portabilità dei Dati che lo riguardano.

L’Interessato avrà inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali ai contatti disponibili sul sito www.garanteprivacy.it, ove ne sussistano i presupposti.

Le richieste per l’esercizio dei diritti potranno essere inoltrate per iscritto al Titolare, che può essere contattato al seguente indirizzo email privacy@poltronafraugroup.com.

  1. DPO

Il Titolare ha nominato un DPO che è responsabile della compliance da parte del Titolare degli adempimenti richiesti dalla normativa sulla protezione dei dati personali: dpo.poltronafrau@dpoprofessionalservice.it

  1. Modifiche e aggiornamenti

La presente informativa è valida sin dalla data di efficacia. Il Titolare potrebbe tuttavia apportare modifiche e/o integrazioni a detta informativa, anche quale conseguenza di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative.

AUTONOMOUS CONTROLLERS FOR MANAGEMENT OF SALES AT THE SHOWROOMS
ITALYCompany Name: LUXURY LIVING GROUP s.r.l.

VAT no.: 10046911003

with registered office at: Via Balzella 56 – 47122 Forlì – Italy

E-mail: luxurygroupsrl@open.legalmail.it – info@luxurylivinggroup.com

ITALYCompany Name: LUXURY LIVING s.r.l.

VAT no.: 03341380404

With registered office at: via Durini 23 – 20122 Milan – Italy

E-mail: milano@luxurylivinggroup.com

FRANCECompany Name: LUXURY LIVING FRANCE S.a.r.l.

VAT no.: FR03507471308

With registered office at: Avenue George V – 75008 Paris – France

E-mail: paris@luxurylivinggroup.com

UNITED KINGDOMCompany Name: LUXURY LIVING CONTRACT & PROJECTS LIMITED

VAT no.:  191828479

With registered office at: Lynton House 7-12 Tavistock Square – WC1H 9BQ London – United Kingdom

E-mail: london@luxurylivinggroup.com

USACompany Name: LUXURY LIVING OF USA, LLC

VAT no.: 75-3253309

With registered office at: 50 N.E. 39 Street – Miami – FL 33137

E-mail: miami@luxurylivingusa.com

USACompany Name: LUXURY LIVING OF LOS ANGELES, LLC

VAT no.: 47-4131139

With registered office at: 8833 Beverly Boulevard – West Hollywood – CA 90048

E-mail: losangeles@luxurylivingusa.com

USACompany Name: LUXURY LIVING OF NEW YORK, LLC

VAT no.: 46-1178507

With registered office at: 153 Madison Avenue – New York 10016

E-mail: newyork@luxurylivingusa.com

Privacy policy per il consumatore

INFORMATIVA PRIVACY PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati (EU) 679/2016 (“GDPR”)

 

La presente Informativa è valida sin dalla data di pubblicazione (ultimo aggiornamento: 21 gennaio 2022). Il Titolare potrebbe apportare modifiche e/o integrazioni a detta Informativa, anche quale conseguenza di eventuali successive modifiche e/o integrazioni normative

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

 

Club House Italia S.p.A. (“Club House” o “Titolare”), P. IVA n. 06271501006, con sede legale in via Balzella 56, 47122 Forlì (FC), E-mail privacy@poltronafraugroup.com

 

Come descritto nella presente informativa, raccoglieremo e tratteremo i Suoi Dati Personali attraverso un innovativo sistema di gestione delle relazioni con la clientela “CRM”. La raccolta potrà avvenire direttamente quando Lei si recherà presso uno dei nostri showroom dislocati nei vari paesi del mondo, durante i nostri eventi o quando navigherà sul nostro sito web. I Dati raccolti confluiranno nella nostra banca dati centrale e li tratteremo, in qualità di titolare autonomo, per finalità di marketing e profilazione, sia per le attività poste in essere in Italia che per le attività realizzate all’estero. I Dati potranno essere raccolti anche dalle nostre società collegate e/o controllate e dai nostri rivenditori o partner commerciali che operano in Italia e all’estero e in tal caso saranno da noi designati quali responsabili del trattamento.

 

Con riferimento invece alla sola gestione delle attività di vendita e di post vendita presso alcuni dei nostri showroom le società elencate in calce alla presente informativa raccoglieranno e tratteranno i Dati in qualità di autonomi titolari, secondo quanto indicato nella presente informativa, per quanto applicabile (punto 1.A e 1.D).

 

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

 

Il Titolare ha provveduto a nominare un responsabile della protezione dei dati (“DPO” – Data Protection Officer), che può essere contattato al seguente indirizzo: dpo.poltronafrau@dpoprofessionalservice.it

 

FONTE DI RACCOLTA DEI DATI

 

I dati personali (i “Dati Personali” o i “Dati”) sono raccolti automaticamente o forniti attraverso la navigazione o l’uso del presente sito web (il “Sito Web”) o in occasione della Sua visita presso uno dei nostri showroom (gli “Showroom”), anche per l’acquisto di uno dei nostri prodotti (i “Prodotti”).

 

***

 

1.A – TRATTAMENTO DEI DATI EFFETTUATO PER LA GESTIONE DELLE VENDITE PRESSO GLI SHOWROOM

 

CATEGORIE DI DATIDATI ANAGRAFICI E DI CONTATTO nome, cognome, codice fiscale, e-mail, indirizzo, numero di telefono, indirizzo di spedizione, dati relativi al passaporto per il servizio di Tax Free/Refund – DATI DI ACQUISTO tipologia e prezzo dei Prodotti acquistati.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO – Eseguire la vendita di Prodotti presso i propri Showroom e gestire i servizi post-vendita (ad esempio, resi, rimborsi, riparazioni, etc.).

 

CONFERIMENTO OBBLIGATORIO O FACOLTATIVO DEI DATI – Necessario. Qualora Lei non volesse conferire i Suoi Dati, il Titolare non sarà in grado di dare corso al corrispondente ordine di acquisto o di gestire i servizi legati alla post-vendita dei Prodotti.

 

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO – La necessità di dare esecuzione ad obblighi pre-contrattuali e contrattuali di cui Lei è parte, oltre alla necessità di adempiere ad obblighi di legge.

 

PERIODO IN CUI I DATI PERSONALI SARANNO CONSERVATI – Il Titolare si impegna a cancellare dai propri sistemi i Suoi Dati conferiti per l’esecuzione della vendita e la gestione dei servizi post-vendita decorsi 10 anni dalla data dell’ultimo acquisto o dall’ultima interazione con il Titolare.

 

***

 

1.B – TRATTAMENTO DEI DATI EFFETTUATO SUL SITO WEB

 

CATEGORIE DI DATI – DATI ANAGRAFICI E DATI DI CONTATTO nome, cognome, e-mail, numero di telefono, paese, regione, città. I dati personali comunicati nell’apposita mascherina di testo presente sul Sito Web ovvero alla casella email del Titolare.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO – Gestione delle richieste di contatto formulate tramite la apposita pagina del Sito Web (“contatti”) o tramite email al Titolare.

 

CONFERIMENTO OBBLIGATORIO O FACOLTATIVO DEI DATI – Necessario. In mancanza di tale conferimento, non sarà possibile per il Titolare processare le richieste inviate.

 

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO – La necessità di dare esecuzione ad obblighi pre-contrattuali e contrattuali di cui Lei è parte, oltre alla necessità di adempiere ad obblighi di legge.

 

PERIODO IN CUI I DATI PERSONALI SARANNO CONSERVATI – Il Titolare si impegna a cancellare dai propri sistemi i Suoi Dati conferiti in relazione alle richieste inoltrate tramite il Sito Web o via email decorso 1 anno dalla data del conferimento.

 

***

 

CANDIDATURE – Qualora volesse inviare al Titolare, tramite il Sito Web, la Sua candidatura per una posizione lavorativa presso il Titolare o una delle società del gruppo di cui fa parte il Titolare, i Suoi dati saranno trattati in conformità con quanto indicato nella relativa informativa privacy, disponibile al seguente link: https://careers.poltronafrau.com/

 

***

 

1.C – TRATTAMENTO DEI DATI EFFETTUATO PER MEZZO DEL SISTEMA DI GESTIONE DELLE RELAZIONI CON LA CLIENTELA “CRM”

 

 

1) REGISTRAZIONE DEL CLIENTE

 

 

CATEGORIE DI DATI – DATI ANAGRAFICI E DI CONTATTO nome, cognome, data di nascita, e-mail, indirizzo, numero di telefono.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO – ConsentirLe la registrazione come cliente e fruire dei relativi servizi (quali ad esempio la partecipazione ad uno dei nostri eventi). Lei potrà effettuare questa registrazione nel nostro Sito Web, presso uno dei nostri showroom o nel corso di uno dei nostri eventi.

 

CONFERIMENTO OBBLIGATORIO O FACOLTATIVO DEI DATI – Necessario. Qualora Lei non volesse conferire i Suoi Dati, non Le sarà possibile registrarsi come cliente né fruire dei servizi a ciò correlati

 

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO – La necessità di dare esecuzione ad obblighi pre-contrattuali e contrattuali di cui Lei è parte, oltre alla necessità di adempiere ad obblighi di legge.

 

PERIODO IN CUI I DATI PERSONALI SARANNO CONSERVATI – Il Titolare si impegna a cancellare dai propri sistemi i Suoi Dati conferiti per la Sua registrazione trascorsi 10 anni dalla data di cancellazione della relativa iscrizione.

 

***

 

2) MARKETING

 

CATEGORIE DI DATI – DATI ANAGRAFICI E DI CONTATTO nome, cognome, e-mail, indirizzo, numero di telefono.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO – ComunicarLe informazioni di natura commerciale, su collezioni, esposizioni ed eventi, anche tramite la nostra newsletter, ovvero permetterLe di partecipare ad eventuali sondaggi di soddisfazione della clientela e ricerche di mercato per il miglioramento dei Prodotti. Queste comunicazioni saranno inviate via email o telefono, anche con mezzi automatizzati (SMS, sistemi di messaggistica dei social network). Effettueremo le comunicazioni con mezzi automatizzati indicativamente non più di 2 volte al mese o in occasione di particolari iniziative (es. Salone del Mobile). Lei ha anche, in ogni caso, la possibilità di preferire di essere contattato esclusivamente tramite modalità tradizionali, manifestando la propria opposizione solo alla ricezione di comunicazioni attraverso modalità automatizzate scrivendo a privacy@poltronafraugroup.com

 

CONFERIMENTO OBBLIGATORIO O FACOLTATIVO DEI DATI – Facoltativo. In caso non volesse conferire i Suoi Dati, non sarà possibile per il Titolare mantenerLa costantemente aggiornato sulle offerte e promozioni riservate alla propria clientela, né utilizzare i Dati per ricerche di mercato ed analisi statistiche e di soddisfazione della clientela.

 

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO – Il suo esplicito consenso al trattamento dei Dati per questa finalità. Qualora lo avesse prestato, può revocarlo in qualsiasi momento cliccando sul tasto unsubscribe contenuto nelle email o nelle newsletter ricevute oppure scrivendo a privacy@poltronafraugroup.com

 

PERIODO IN CUI I DATI PERSONALI SARANNO CONSERVATI – Il Titolare ha stabilito di provvedere alla cancellazione dei Dati trattati al fine di inviarle informazioni di natura commerciale, anche personalizzate, a seguito della categorizzazione o profilazione sulla base dei parametri qui descritti, su collezioni, esposizioni ed eventi, nonché per la partecipazione a sondaggi di soddisfazione della clientela e ricerche di mercato, decorsi 10 anni dalla raccolta dei Dati, ovvero fino a Sua eventuale opposizione. A tal fine, il Titolare ha tenuto in considerazione la tipologia dei beni offerti per i quali si considera una frequenza media di acquisto da parte della clientela pari a uno o al massimo due prodotti pro capite ogni 6-7 anni. Pertanto, tempi inferiori di analisi dei dati non permetterebbero l’offerta di servizi personalizzati. Resta in ogni caso ferma la conservazione dei Dati per 10 anni per le finalità di gestione della vendita e servizi post-vendita.

***

 

3) COMUNICAZIONE DEI DATI ALLE SOCIETA’ DEL GRUPPO PER FINALITA’ DI MARKETING

 

CATEGORIE DI DATI – DATI ANAGRAFICI E DI CONTATTO nome, cognome, e-mail, indirizzo, numero di telefono.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO – Comunicare i Suoi Dati ad altre società del gruppo di cui fa parte il Titolare affinché le stesse possano mandarle informazioni di natura commerciale, su collezioni, esposizioni ed eventi, anche tramite newsletter, in relazione ai propri prodotti e servizi e per partecipare ad eventuali sondaggi di soddisfazione della clientela e ricerche di mercato per il miglioramento dei Prodotti.

 

CONFERIMENTO OBBLIGATORIO O FACOLTATIVO DEI DATI – Facoltativo. In caso non volesse conferire i Suoi Dati, non sarà possibile per il Titolare comunicare i Dati alle altre società del gruppo per tali finalità.

 

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO – Il suo esplicito consenso al trattamento dei Dati per questa finalità. Qualora lo avesse prestato, può revocarlo in qualsiasi momento cliccando sul tasto unsubscribe contenuto nelle email o nelle newsletter ricevute oppure scrivendo a privacy@poltronafraugroup.com

 

PERIODO IN CUI I DATI PERSONALI SARANNO CONSERVATI – Il Titolare ha stabilito di provvedere alla cancellazione dei Dati trattati al fine di inviarle informazioni di natura commerciale, anche personalizzate, a seguito della categorizzazione o profilazione sulla base dei parametri qui descritti, su collezioni, esposizioni ed eventi, nonché per la partecipazione a sondaggi di soddisfazione della clientela e ricerche di mercato, decorsi 10 anni dalla raccolta dei Dati, ovvero fino a Sua eventuale opposizione. A tal fine, il Titolare ha tenuto in considerazione la tipologia dei beni offerti per i quali si considera una frequenza media di acquisto da parte della clientela pari a uno o al massimo due prodotti pro capite ogni 6-7 anni. Pertanto, tempi inferiori di analisi dei dati non permetterebbero l’offerta di servizi personalizzati. Resta in ogni caso ferma la conservazione dei Dati per 10 anni per le finalità di gestione della vendita e servizi post-vendita.

***

 

4) CATEGORIZZAZIONE DELLA CLIENTELA

 

CATEGORIE DI DATI – DATI ANAGRAFICI E DI CONTATTO nome, cognome, fascia di età, e-mail, numero di telefono, paese di residenza – ALTRI DATI professione, canali di acquisto dei Prodotti (es. showroom)

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO – Categorizzazione della clientela sulla base di una serie di parametri, ai fini di un invio delle comunicazioni promozionali mirato rispetto alle esigenze di una certa categoria o fascia di appartenenza di cui Lei fa parte (ad es. la clientela di età dai 50 ai 70 anni, i residenti in una specifica regione, etc.).

 

CONFERIMENTO OBBLIGATORIO O FACOLTATIVO DEI DATI – Facoltativo. In caso volesse opporsi al trattamento dei Suoi Dati, non sarà possibile per il Titolare mantenerLa costantemente aggiornato sulle offerte e promozioni dedicate a determinate categorie di clientela. Se avrà dato il suo consenso per ricevere comunque informazioni promozionali, potrebbe dunque ricevere soltanto newsletter generiche.

 

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO – Il legittimo interesse del Titolare al raggiungimento della massima efficienza delle proprie attività di marketing. Invieremo comunicazioni a contenuto promozionale tenendo conto della sua fascia o categoria di appartenenza soltanto se avrà dato il Suo consenso, il quale potrà essere revocato in ogni momento e senza pregiudizio. Può in ogni momento esercitare il Suo diritto ad opporsi alla ricezione di queste comunicazioni, immediatamente o successivamente, cliccando sul tasto unsubscribe contenuto nelle email o nelle newsletter ricevute oppure scrivendo a privacy@poltronafraugroup.com

 

PERIODO IN CUI I DATI PERSONALI SARANNO CONSERVATI – Il Titolare ha stabilito di provvedere alla cancellazione dei Dati trattati al fine di inviarle informazioni di natura commerciale, anche personalizzate, a seguito della categorizzazione o profilazione sulla base dei parametri qui descritti, su collezioni, esposizioni ed eventi, nonché per la partecipazione a sondaggi di soddisfazione della clientela e ricerche di mercato, decorsi 10 anni dalla raccolta dei Dati, ovvero fino a Sua eventuale opposizione. A tal fine, il Titolare ha tenuto in considerazione la tipologia dei beni offerti per i quali si considera una frequenza media di acquisto da parte della clientela pari a uno o al massimo due prodotti pro capite ogni 6-7 anni. Pertanto, tempi inferiori di analisi dei dati non permetterebbero l’offerta di servizi personalizzati. Resta in ogni caso ferma la conservazione dei Dati per 10 anni per le finalità di gestione della vendita e servizi post-vendita.

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5) PROFILAZIONE DELLA CLIENTELA

 

CATEGORIE DI DATI – DATI ANAGRAFICI E DI CONTATTO nome, cognome, data di nascita, fascia di età, e -mail, numero di telefono, paese di residenza – ALTRI DATI professione, frequenza e canali di acquisto dei Prodotti (es. showroom), prodotti visualizzati, cataloghi richiesti, interessi e dati relativi al suo comportamento sul nostro Sito Web.

 

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO – Profilazione della clientela per valutare le Sue preferenze, interessi, caratteristiche e abitudini di consumo sulla base di una serie di parametri, ai fini di un invio personalizzato delle comunicazioni promozionali o per una esperienza di acquisto personalizzata presso i nostri Showroom.

CONFERIMENTO OBBLIGATORIO O FACOLTATIVO DEI DATI – Facoltativo. In caso non volesse conferire i Suoi Dati, non sarà possibile per il Titolare mantenerLa costantemente aggiornato sulle offerte e promozioni mirate rispetto alle sue preferenze, interessi, caratteristiche e abitudini di consumo né offrirle una esperienza di acquisto personalizzata presso i nostri Showroom. Se avrà dato il suo consenso per ricevere comunque informazioni promozionali, potrebbe dunque ricevere soltanto newsletter generiche.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO – Il suo esplicito consenso al trattamento dei Dati per questa finalità. Qualora lo avesse prestato, può revocarlo in qualsiasi momento scrivendo a privacy@poltronafraugroup.com

PERIODO IN CUI I DATI PERSONALI SARANNO CONSERVATI – Il Titolare ha stabilito di provvedere alla cancellazione dei Dati trattati al fine di inviarle informazioni di natura commerciale, anche personalizzate, a seguito della categorizzazione o profilazione sulla base dei parametri qui descritti, su collezioni, esposizioni ed eventi, nonché per la partecipazione a sondaggi di soddisfazione della clientela e ricerche di mercato, decorsi 10 anni dalla raccolta dei Dati, ovvero fino a Sua eventuale opposizione. A tal fine, il Titolare ha tenuto in considerazione la tipologia dei beni offerti per i quali si considera una frequenza media di acquisto da parte della clientela pari a uno o al massimo due prodotti pro capite ogni 6-7 anni. Pertanto, tempi inferiori di analisi dei dati non permetterebbero l’offerta di servizi personalizzati. Resta in ogni caso ferma la conservazione dei Dati per 10 anni per le finalità di gestione della vendita e servizi post-vendita.

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1.D – TRATTAMENTO DEI DATI EFFETTUATO PER FINI COMMERCIALI A SEGUITO DI UNA VENDITA

CATEGORIE DI DATI – DATI ANAGRAFICI E DATI DI CONTATTO nome, cognome, e-mail – DATI DI ACQUISTO tipologia dei Prodotti acquistati

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO – L’invio di comunicazioni contenenti proposte commerciali inerenti a Prodotti affini a quelli già acquistati (soft spam).

CONFERIMENTO OBBLIGATORIO O FACOLTATIVO DEI DATI – Facoltativo. In caso volesse opporsi al trattamento dei Suoi Dati, non sarà possibile per il Titolare mantenerLa costantemente aggiornato sulle offerte e promozioni di prodotti affini a quelli già acquistati.

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO – Il legittimo interesse del Titolare a sviluppare le relazioni con la propria clientela ed incrementare il volume delle richieste e delle vendite dei Prodotti. Può in ogni momento esercitare il Suo diritto ad opporsi alla ricezione di queste comunicazioni, immediatamente o successivamente, cliccando sul tasto unsubscribe contenuto nelle email o nelle newsletter ricevute oppure scrivendo a privacy@poltronafraugroup.com

PERIODO IN CUI I DATI PERSONALI SARANNO CONSERVATI – Il Titolare ha stabilito di provvedere alla cancellazione dei Dati trattati per finalità di invio di comunicazioni contenenti proposte commerciali inerenti a Prodotti affini a quelli già acquistati (soft spam), decorsi 24 mesi dalla data di ciascun acquisto, salvo opposizione qualora intervenuta prima di tale termine e ferma restando la loro conservazione per 10 anni per le finalità di esecuzione della vendita e gestione dei servizi post-vendita.

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2 – MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI ED EVENTUALE ULTERIORE CONSERVAZIONE DEI DATI

I Dati verranno raccolti e trattati nel rispetto dei principi di correttezza, legalità e trasparenza, con modalità manuali o automatizzate, sempre entro i limiti delle finalità di trattamento descritte nella presente informativa e, in ogni caso, in modo da garantire la sicurezza e confidenzialità dei Dati. Rispetto alla conservazione dei dati, il Titolare ha indicato i relativi tempi in corrispondenza di ciascun trattamento e si impegna in ogni caso ad ispirare il trattamento dei Dati ai principi di adeguatezza e minimizzazione, verificandone annualmente la necessità della conservazione per un arco di tempo non superiore rispetto a quanto necessario per il conseguimento delle finalità per cui i Dati sono stati raccolti e trattati. Resta inteso che il Titolare potrà conservare i Dati per adempire ad obblighi normativi, oppure per accertare, esercitare o difendere un proprio diritto in sede giudiziaria. Una volta raggiunte le finalità per le quali i Dati sono stati raccolti e trattati, il Titolare prenderà le opportune misure per renderli anonimi, così da impedire la Sua identificazione, restando in ogni caso salva la possibilità di continuare ad utilizzare i Dati in forma anonima.

3 – EVENTUALI PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

Come sopra indicato, il Titolare effettua, sulla base del suo legittimo interesse, una categorizzazione della propria clientela al fine di inviare informazioni di natura commerciale, su collezioni, esposizioni ed eventi mirate rispetto alle esigenze di una certa categoria o fascia di appartenenza di cui Lei fa parte. Tale procedimento viene effettuato suddividendo gli interessati secondo categorie poco invasive e non discriminatorie, quali Paese di residenza (i residenti in regione Lombardia se si tratta ad esempio di individuare una categoria di soggetti interessati all’apertura di un nuovo punto vendita su Milano), fascia di età (es. clientela di età dai 50 ai 70 anni se ad esempio si tratta di un prodotto destinato statisticamente a questa fascia di età), e canali di acquisto dei Prodotti (es. differenziando comunicazioni indirizzate ad una clientela prevalentemente web da quelle che prediligono i negozi fisici). In seguito a questa analisi, che potrà svolgersi anche in forma automatizzata, l’utente potrà essere classificato in uno o più gruppi con diverse caratteristiche e ricevere dal Titolare comunicazioni dedicate a quella categoria che il Titolare ritiene siano in linea con le sue esigenze. In relazione a tale trattamento il Titolare ha positivamente condotto un test di bilanciamento al fine di determinare che il trattamento legato alla categorizzazione in esame è condotto sulla base giuridica del legittimo interesse del Titolare al raggiungimento della massima efficienza nelle proprie attività di marketing.  Il Titolare potrà inoltre, con il suo consenso, analizzare le sue abitudini di consumo nel tempo, per valutare in modo più approfondito rispetto a quanto potrebbe fare con una semplice categorizzazione, quali prodotti o iniziative rispondano ai suoi gusti e alle sue preferenze (ad esempio se nel corso di un arco temporale di 2 anni lei dovesse dimostrare interesse ad un nostro particolare prodotto o alla linea realizzata da un nostro designer, le invieremo offerte dedicate a quella tipologia di prodotto e non altre che non siano di suo interesse o distanti dai suoi gusti e preferenze). In questo modo potremmo offrirle una esperienza di acquisto unica e personalizzata anche qualora dovesse venire a trovarci presso uno dei nostri Showroom. In tal caso il nostro assistente alla vendita potrà riconoscerla e indirizzarla in maniera più efficiente al prodotto che lei preferisce. Naturalmente potrà sempre chiedere al nostro personale di vendita di valutare differenti proposte. Si fa presente che il Titolare ha condotto una specifica valutazione di impatto del trattamento sui dati personali necessari all’attività di profilazione per garantirne il rispetto dei principi del GDPR, tra cui la non discriminazione, l’efficacia e l’assenza di conseguenze dannose per l’interessato.

4 – SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO DEI DATI

I Dati potranno essere trattati dagli incaricati del Titolare, che sono stati espressamente autorizzati e hanno ricevuto adeguate istruzioni operative in relazione alle finalità del trattamento sopra esposte.

5 – POSSIBILI DESTINATARI DEI DATI

I Dati non saranno oggetto di diffusione. I seguenti soggetti potranno venire a conoscenza dei Dati in relazione alle finalità del trattamento sopra esposte e potranno trattarli, in autonomia, come distinti Titolari del trattamento, ovvero in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati dal Titolare (l’elenco di tali soggetti può essere richiesto al Titolare scrivendo a privacy@poltronafraugroup.com):

  • Rivenditori o partner commerciali del Titolare o Società del gruppo di cui fa parte il Titolare che, per nostro conto, raccoglieranno i Dati da inserire nel nostro sistema di gestione delle relazioni con la clientela “CRM”; tali soggetti agiranno in qualità di responsabili del trattamento. Le ricordiamo che se vuole essere registrato come cliente o acconsente al trattamento dei suoi dati personali per finalità di marketing e/o profilazione, i suoi Dati saranno inseriti in questo database CRM, i cui server sono situati nel territorio dell’Unione Europea. In tal caso, il Titolare condividerà i suoi Dati con questi soggetti che potrebbero essere tuttavia situati sia all’interno che all’esterno del suo paese di residenza e sia all’interno che all’esterno dello SEE, dal momento che il Titolare offre i propri prodotti a clienti in tutti i Paesi in cui è presente. In particolare, i suoi Dati saranno automaticamente accessibili al personale dei responsabili e/o addetti alla vendita presso gli showroom per finalità di marketing e profilazione. Ad esempio: se visita uno showroom in un altro paese diverso dal suo paese di residenza, le informazioni personali saranno accessibili anche da quello showroom, in modo da proporle il prodotto più in linea con le sue esigenze. Saranno naturalmente prese le misure organizzative e di sicurezza adeguate per la condivisione e il trasferimento dei dati, come di seguito indicato al punto 6. Per maggiori informazioni sui soggetti e i paesi coinvolti si prega di inviare una richiesta al seguente indirizzo e-mail: privacy@poltronafraugroup.com.
  • Società del gruppo di cui fa parte il Titolare a cui comunicheremo i Dati per l’invio di informazioni di natura commerciale, su collezioni, esposizioni ed eventi, da parte delle suddette società, in relazione ai propri prodotti e servizi; tali soggetti agiranno quali titolari autonomi dei Dati e riceveranno gli stessi solo qualora lei abbia reso il consenso alla comunicazione dei Dati;
  • Società del gruppo di cui fa parte il Titolare per finalità amministrative e contabile; tali soggetti agiranno in qualità di responsabili del trattamento;
  • Soggetti che possono accedere ai Dati in forza di disposizioni di legge previste dal diritto dell’Unione Europea o da quello dello Stato membro cui è soggetto il Titolare; tali soggetti agiranno in qualità di titolari autonomi del trattamento;
  • Società che svolgono e forniscono ulteriori servizi connessi alle finalità del trattamento, operatori bancari, carrier di pagamenti elettronici, emittenti di carte di credito, internet provider, corrieri e spedizionieri, società che svolgono attività di organizzazione eventi o invio di newsletter o ricerche di mercato, società che offrono servizi di analisi di dati, società che offrono infrastrutture informatiche e servizi di assistenza e consulenza informatica, studi legali o di commercialisti, revisori; tali soggetti agiranno in qualità di responsabili del trattamento o in taluni casi quali titolari autonomi del trattamento;
  • Acquirenti o successori del Titolare in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, dissoluzione o altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i beni del Titolare, in cui i Dati dovessero essere oggetto di trasferimento; tali soggetti agiranno in qualità di titolari autonomi del trattamento e comunicheremo loro soltanto i Dati necessari alla valutazione dell’operazione sulla base del nostro legittimo interesse.

6 – TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI ALL’ESTERO

L’intero trattamento dei Dati si svolge nei Paesi nell’Unione Europea.

Qualora vi fosse esigenza di trasferire i Dati verso Paesi Terzi, ad esempio per la gestione dei rapporti con la clientela che abbia interessi in Paesi diversi dall’Unione Europea, il Titolare stesso si impegna ad:

  • Assicurarsi che il Paese in cui saranno inviati i Dati garantisca un livello adeguato di protezione, così come previsto dall’articolo 45 GDPR; oppure
  • Utilizzare le clausole contrattuali standard di protezione dei Dati approvate dalla Commissione Europea per il trasferimento di informazioni personali al di fuori del SEE ai sensi dell’articolo 46.2 GDPR.

7 – I SUOI DIRITTI IN QUALITÀ DI INTERESSATO – RECLAMO AD UN’AUTORITÀ DI CONTROLLO

In relazione ai predetti trattamenti dei Dati, è possibile esercitare, in qualunque momento, tramite e-mail all’indirizzo privacy privacy@poltronafraugroup.com, i seguenti diritti, alle condizioni ed entro i limiti di cui agli artt. 12 e 13 GDPR:

  • Diritto di accesso (art. 15 GDPR);
  • Diritto di rettifica dei dati inesatti e integrazione dei dati incompleti (art. 16 GDPR);
  • Diritto di cancellazione dei Dati (art. 17 GDPR);
  • Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
  • Diritto di opposizione al trattamento svolto ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettere e) o f) GDPR.

L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo, ossia al Garante Italiano per la Protezione dei Dati (cd. “Garante Privacy”) e/o ad altre autorità di controllo competenti (art. 77 GDPR).

Inoltre, nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati, è possibile esercitare il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti ai sensi dell’art. 20 GDPR.

Ha altresì il diritto di opporsi in ogni momento al trattamento dei Dati, immediatamente o successivamente al conferimento dei Dati stessi, in relazione all’invio da parte del Titolare di comunicazioni non richieste contenenti proposte commerciali inerenti a Prodotti affini a quelli già acquistati (soft spam) effettuate direttamente all’indirizzo e-mail fornito in occasione dell’acquisto di Prodotti, ai sensi dell’art. 130, comma 4, del D.Lgs. n. 196/2003, così come modificato dal D.Lgs. n. 101/2018.

Resta ferma la Sua possibilità di preferire di essere contattato per le finalità di marketing esclusivamente tramite modalità tradizionali, manifestando la propria opposizione solo alla ricezione di comunicazioni attraverso modalità automatizzate.

L’utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per finalità di marketing e/o profilazione.

8 – MINORI

 Il Sito Web ed i Prodotti non sono in alcun modo destinati a minori di 18 anni, pertanto il Titolare non effettua alcuna raccolta e/o trattamento di dati personali riferiti a soggetti di minore età. Nel caso in cui venissero comunque immessi nel Sito Web dei dati personali inerenti a minori di età, il Titolare provvederà alla loro cancellazione.

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